JPR Advocaten boven in ranglijst
Het gerenommeerde zakenblad Incompany publiceert jaarlijks over de
kwaliteit van de Nederlandse dienstverleners. Om deze publicatie te
realiseren vindt er een onafhankelijk onderzoek onder bijna 5.000
zakelijke beslissers plaats. In dit onderzoek - wat in het septembernummer
van Incompany gepubliceerd is - wist JPR hoge ogen te gooien. In de
landelijke ranking voor advocaten- en notarissenkantoren eindigt JPR
Advocaten op een eervolle (gedeelde) 12e plaats.
De conclusie die Incompany naar aanleiding van het onderzoek m.b.t. JPR
trekt, luidt: “Klanten loven vooral de service van JPR Advocaten. Deze is
van ongekend hoog niveau.”
Klanten zijn verder – aldus het onderzoek – zeer te spreken over de
snelheid van werken, de ‘houding’ van de advocaten en het serviceaspect
‘betrouwbaarheid’. Ook op de aspecten knowhow en resultaat waardeerde de
cliënten JPR op een ruime zeven.
Indien JPR Advocaten ook op het onderdeel ‘prijs’ hoge cijfers had
gescoord, was het kantoor zeker in de top 5 terecht gekomen. Het cijfer
(6,62) voor het item prijs – hoewel beter dan het gemiddelde van alle
kantoren – trekt de totale score van JPR iets omlaag.
JPR Advocaten rekent lagere tarieven dan de 33 andere kantoren die ook in
het onderzoek genoemd zijn. Het tarief bij JPR Advocaten hoeft dus niet
omlaag om volgend jaar ook op het onderdeel ‘prijs’ excellent te kunnen
scoren, wel zal onderzocht worden of de transparantie en de communicatie
rondom ‘de prijs’ verder verbeterd kan worden.
Het onderzoek van Incompany leert:
Bij JPR Advocaten (met vestigingen te Deventer, Doetinchem, Enschede,
Groenlo en Zutphen) is de klant koning!
Lees hier het artikel
over JPR!
JPR Advocaten heeft vestigingen te Deventer, Doetinchem,
Enschede, Groenlo en Zutphen
|